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湖北汽车工业学院科技学院毕 业 设 计(论文)参考文献译文译文内容 译文来源无线短旧事效劳的用户接纳:解构感知价值 【作 者】Ofir Turela;Alexander Serenkob and Nick Bontisa 【刊 名】Information and Management 【出版日期】2007 【卷 号】Vol.44 【期 号】NO.1系 专 班别: 业: 级:经济管理学院 工商管理(汽车市场营销) K1253-3 黄登宇 20129530310 李建忠先生姓名: 学 号:指点教员:

毕业设计(论文)参考文献译文标题Information & Management 44 (2007) 63–73 www.elsevier.com/locate/imUser acceptance of wireless short messaging services: Deconstructing perceived value a,* bOfir Turela b, Alexander Serenko , Nick BontisaDeGroote School of Business, McMaster University, Hamilton, Ontario L8S 4M4, CanadaFaculty of Business Administration, Lakehead University, Thunder Bay, Ontario P7B 5E1, Canada Received 22 June 2005; received in revised form 12 April 2006; accepted 26 October 2006 Available online 28 November 2006译文原文:2

毕业设计(论文)参考文献译文译文内容:无线短旧事效劳的用户接纳:解构感知价值无线增值效劳,每运用效劳,如短旧事效劳(短信) ,近年来吸引了越来越多的关 注。

然而,现有的文献提供了一些洞悉技术采取无线支付,每运用效劳。

我们的追求探 讨了这一采取相结合的营销和观念的 222 个年轻的,成人短信誉户的实证调查。

这是假 设知觉价值将是一个要紧的多维行径意向的决策要素。

因此,本文商榷了扩大的概念化 技术采取的价值权衡(即,价钞票,社会,思绪和质量)是要紧驱动次第的采取决策。

要紧词:技术验收;移动商务;感知价值;短旧事效劳(SMS) ;增值效劳(VAS)1.景区简介移动效劳已普及全球。

依照国际电信联盟,2005 有超越 15 亿的手机用户–约占世 界四分之一的人口–估测发送过去的 1 兆年, 短信。

甚至在北美国, 与欧洲和日原形比, 欧洲和日本的移动效劳业的经过率相对掉队于欧洲和日本的 36。

在美国, 有近 2 亿无线 效劳用户的 2005 年底,估测从约 65 至 2009 的普及率增长 80% [ 19 ]。

由于那个惊人 的增长,移动运用次第所需的从追求界的特殊关心,格外是管理学者。

近年来,无线范围的竞争加剧。

在北美国的位置,电信法 1996 翻开调理竞争的移 动市场和促进新学员退学。

这招致了市场的声响和每用户均匀支出稳步下降,猛烈的价 格竞争(ARPU)[ 26 ]。

为了坚持竞争力和添加支出,效劳提供商转向增值效劳(VAS) , 如图片信息和游戏[ 5 ]。

尽管无线运营商,赋予关心和 VAS 开垦商,监管机构,这些 效劳大部分还没有被证实是有利可图的。

2003,增值业务仅占 1.9,在北美国和全世界 的 ARPU 值和 11.9%,分手为[ 44 ]。

短旧事效劳(短信)或短信是最常用的移动效劳之一。

它赞同用户发送和接纳最多 160 个字符的文本信息,并从移动装备。

注释经过运用电话键盘或 PC 键盘输入,它能够 包括文字,数字,或字母数字的组合。

短信是全球尺度的部分移动效劳(GSM)时期 1 尺度。

它应用网络信令信道停止数据传输和接纳。

因此,从效劳提供者的角度来看,短 信是一种有效的传布媒介,不耗费语音通讯渠道和资源。

3

毕业设计(论文)参考文献译文目前,短信是移动增值业务范围内的要紧支出来源[ 38 ]。

每月的全球运用量已从 接近于零的 1999,超越 240 亿的旧事在 2003 [ 23 ]。

尽管第三代效劳承诺更多的创新 增值,业内专业人士预测,团体通讯(图片信息、即时旧事等)将占 2009 的增值支出 的 46%,中间,50%仍会经过短信[ 41 ]发作。

尽管几乎全部的手机用户都能够应用短信,这些天,青青年/青年(年龄 11 岁- 17 岁)和年轻-成人(18 岁- 25 岁)的市场招致他们的收养和运用。

超越 2000 用户的调 查显示,27%的北美青青年和 43%的北美年轻的成年人运用无线短信至少每月一次[ 6 ]。

由于年轻的成年人群体是最大的用户段,我们的追求重点是这些用户。

用户接纳短信不能完整讲解的技术采取形式,曾经存在。

一个显着的追求机构支援 的观念感觉, 运用任何特定的行径意图运用它, 而行径的意图是由用户的见地, 对系统。

理性行径实际(TRA)[ 20 ],方案行径实际(TPB)[ 1 ]和技术接纳模型(TAM)[ 15 ] 是最常用的分析办法是用户行径和见地。

这些模型的有效性和讲解力,在格外多系统和背 景下,追求了 28 个]。

然而,全部的环境,包括运用次第和装备,这是收费的团体用户, 或为他们支付了一次性破费,与日常运用收费的。

与激烈的对照,短信誉户通常收取的 每一个短信发送。

因此,应琢磨其他要素。

在我们的追求中,我们感觉,一个全体的价值评价是行径意向的要紧决策要素, 采取支付每运用的信息效劳,特殊是对短信义务。

尽管平常的项目曾经追求了移动效劳 的货币价值维度(例如,[ 47 ]) ,我们假定一个更普遍的价值,不只包括货币,但也 思绪,社会和 绩效维度。

为了实施这一宽广的视野, 多维感知价值” 的概念是由斯威尼和苏塔[ 42 ] 开垦顺应市场追求;经过基于调查数据的定量分析追求,其聚积效应对年轻人的行径意 图运用短信。

因此,下面的追求成绩在我们的调查中失掉处置: 这是短旧事效劳的感知价值 (即消费者的总体评价是基于 SMS 的取得与付出的感知 成效)发作积极的妨碍一团体的意图运用它们呢? RQ2 要紧价值驱动元件,经过短旧事效劳是啥? 总体而言,市场营销和管理信息系统的涵蓄性假定,以更好地了解短信运用的驱动 次第,经过识别严重的价值维度在其经过。

此外,它是信任我们的追求会使我们养成解 释的行径运用倾向的实际基础是按运用付费的条件下,以确定如何以及何时价值观念超 越的成效和有效性停止。

4

毕业设计(论文)参考文献译文2 实际框架2.1 实际的停顿假设不运用技术, 不管是在组织或团体设置, 利益相关者不收获的益处, 这种创新, 但停止本钞票的实施。

在以往的调查中,系统平常基本上收费的,用户操作的社会构造被忽 略了。

因此,团体不需求琢磨的价值权衡时,与系统交互,也不需求琢磨的价值,在任 何运用中取得的组件。

尽管现有的采取模型曾经捉拿到的有用性(或功能预期)和易用 性(或预期)的一个系统,不充分琢磨到其他价值的权衡。

在大少数状况下,模型没有 处置金融,社会的可取性,质量和享用的尺寸在一个一致的模型。

然而,营销文学,处置这些成绩在消费者行径追求。

详细而言,本追求的概念的感 知价值的产品利益和权衡的聚积。

这被定义为一种 “消费的总体评价一种产品 (或效劳) 的有用次第,依照收到的见地和所赋予的“[ 54 ]。

相关于传统的管理信息系统的观念, 没有啥,除了肉体或细微的体力休息,支付系统的运用,感知价值的概念是一个比拟 的“给”和“采取”组件运用的产品和效劳。

我们假定消费者行径的概念,如感知价值,能够讲解用户采取行径,由于技术接纳 是一个特定的团体的认知决策。

那个进程就像一个消费者行径进程,由于它专注于对任 何产品或效劳的决策的认知方面。

它还与行径实际相分歧,如茶,由于感知价值是特定 环境下的一种感知,能够驱动用户的态度和行径。

总体而言,关于短信,人们务必决策 其运用的基础上普遍的价值权衡,构成一个价值评价。

例如,即使短信被感觉是有用的 和易于运用,人们能够会有一个低的全体价值感知,将招致低经过时,短信显得过于昂 贵相比,其利益。

尽管一些追求假定客户的价值观念的妨碍,他们的效劳相关的行径是经过顾客中意 度(例如,[ 21 ]) ,其他人感觉,感知价值,作为一个认知的概念,有直截了当妨碍的行 为结果[ 17 ]。

这曾经在几项追求中的实证验证,例如,[ 18 ]和[ 46 ]。

详细而言, 在无线效劳范围,一个较窄的概念化感知价值被证实直截了当妨碍的意图,采取第三代移动 效劳[ 53 ]。

因此,我们做了以下假定: 假定 1。

短信的全体感知价值与行径意向的正相关。

格外多营销学者感觉, 质量与价钞票的权衡是消费者运用的价值, 为金钞票的角度来看 (例 如,[ 2 ]) 。

其他人感觉,这种观念过于简明化[ 7 ]。

例如,内在的享乐,审美,和 意味性的成效消费[ 25 ]。

5

毕业设计(论文)参考文献译文斯威尼与苏塔建议角度对耐用消费品有四个维度的价值:功能/质量、情感、金钞票 的价值,和社会。

功能/质量维度是一个功用性的价值,捉拿到的有用次第,从质量感 知和功能希冀。

情感价值是来自感情或情感状况的产品发作的成效。

金钞票的价值 是一个功用性的价值维度,封装了来自产品的成效,由于它感觉短期和临时本钞票的 降低。

社会价值被定义为一团体的自我概念的提高提供的产品。

在此基础上,19 项措施为认知来评价感知价值维度。

这标明,四个价值维度是不 同但相关的, 而且妨碍消费决策。

尺度效度的检验显示, 全部四个维度有一定的妨碍 (从 0.19 到 0.62)的行径结果,如购置和推举产品的志愿。

此外,它已被证实,仅运用一 个值的货币计量帐户的方差只好 23,29%,并运用四个维度的价值讲解 48,68%的方差 的行径结果。

尽管这项追求明晰地标明行径结果的见地的直截了当妨碍,运用的尺寸为四个独立的组 件被感觉是有点不够。

由于感知价值的主流定义是“一个周全的评价, ”组件层次的价 值观念应该构成一个全体的价值,这反过去又会妨碍结果。

也一定是说,用户预期会使精 神的权衡,从而成为全体价值。

此外,这些组件能够不共变;例如,思绪的添加并不意 味着质量的改变。

因此,它能够满足构成构建[10,12]统计概念的条件。

它也被证实, 感知价值的办法,作为一个二阶要素与一阶组件优于其他价值模型配置[ 32 ]。

2.2.假定停顿鉴于二阶概念化的价值的实际和经验优势,我们将价值的成分聚分解一个全球性的 价值观。

因此,全体感知价值被视为一个摩尔感知[ 3 ]由四个情感反响,短信构成。

我们假定这四个组成部分会对全体感知价值发作不同的妨碍。

首先,功能/质量维度(功能/质量值法)反响了效劳设计的分歧性,和网络质量。

感知质量概念的严重性已被确认(例如,[ 27 ])和它的直截了当妨碍行径的结果差不多验证 了[ 51 ]。

尽管如此,在一个全体价值的妨碍还没有被追求。

以效劳为导向的营销文学 66 O 图瑞尔等人。

信息与管理 44(2007)63 - 73 报告标明,高质量的评价,导 致更高的全体价值的追求(例如,[ 8 ]) 。

因此,我们提出了假定: 假定 2-1。

短信感知价值的功能/质量维度与短信的全体感知价值呈正相关。

其次,情感维度(感知情感价值[ PEV ])反响了享用,情趣,和短信焦虑。

有人 感觉,情感成分,如享用和焦虑,促进和妨碍运用,分手为(例如, [ 16 ]) 。

在营销 文献中,它已被证实,情感成分是效劳环境 34,37 ] [全体价值的严重。

因此,它或许6

毕业设计(论文)参考文献译文是用户发现的短信愉快和情感上完成运用更能够开垦出更高的感知的全体价值。

因此, 我们做了以下假定: 假定 2-2。

情感维度的感知价值的短信与短信相关的全体感知价值。

第三、物有所值的构造(钞票[用量]感知价值)估测将妨碍全体感知价值的短信,因 为它代表了要紧的“尝试”组件的总体评价。

也一定是说,每一次运用的破费是收取,并 在前往,短信誉户收到的功用,情感和社会价值。

管理信息系统的文献曾经处置过的货 币价值或价钞票作为一个全体的价值,而不是作为一个组件的感知价值(例如,[ 52 ]) 。

相比之下,营销文献曾经屡次标明,货币价值或价钞票只是一个组件在一个普遍的价值权 衡(例如,[ 29 ]) 。

因此,我们提出的假定: 假定 2-3。

手机短信感知价值的价值与总体感知价值呈正相关。

社会维度(社会价值感知[埃因霍温])被感觉是短信的全体价值评价的妨碍,由于 它反响了社会的认可和短信的运用性。

这一捉拿自我概念增加,这是一个非工具性的驱 动次第的短信采取。

团体能够经过运用短信,以提高他们的自我看法,由于该技术能够 被感觉是新潮和创新,这能够标明,用户属于一个特定的社会阶级。

如此的自我概念增 强功用已被链接到运用的是[ 40 ],被视为一个感知价值的组成部分。

因此,我们构成 了假定: 假定 2-4。

短信感知价值的社会维度与短信的全体感知价值呈正相关。

平常的管理信息系统项目也发现了一个强盛的行径意图之间的联络(双)和几乎所 有的实践运用[ 30 ]。

因此,我们提出: 假定 3。

运用手机短信的行径意图与实践运用状况呈正相关。

包括这些虚拟关系的模型,如图 1 所示。

要确定能否有其他要素妨碍所观看到的改变,我们操作了年龄和性别的分析,由于 这些变量已被证真实过去的技术采取追求的妨碍关系。

男性被证实是更务虚和面向义务 的,有较低的关心他人,并提出了更高的技术自我成效比女性[ 49 ]。

年龄,年轻的用 户能够会更注重内在的奖赏和较低的严重性,易于运用,同时不太能够合适他人的意见 [ 35 ]。

尽管我们没有对这些操作变量的正式假定,我们包括在分析中。

7

毕业设计(论文)参考文献译文3.追求办法和结果3.1.仪器开垦和数据采集目前的短信誉户停止了实证调查。

咨询卷由 2 部分组成。

第一个要求的统计信息,如 年龄,性别,和应用移动效劳。

二提出的成绩有关的建议模型。

关于感知价值的成绩是 改编自斯威尼与苏塔。

两个测量行径行径的应意图图成绩停止了调整,从技术接纳模型 2 [ 48 ]。

要测量实践的短信运用,用户被要求自我报告他们的均匀每月破费的短信和 他们发送的邮件的数量。

一个负面的措辞的成绩被列入降低分歧办法错误[ 39 ]的概率。

为理处置人脸的有效性, 一组商业教授, 博士生, 和行业专家被要求阅读和完善的咨询卷。

依照他们的反应,一些项目被改变,以更好地反响的目的。

这为我们提供了前测考试的 规模项目的有效合理的保证。

最终来的仪器是在附录 A 中给出的。

之一年的追求生课程的 508 名先生在这项追求中,508 名先生,248 名宣称曾经利 用 O 与现代等。

信息与管理 44(2007 年)63–73 67图 1。

模型的用户验收的短信 短信(48.8%) 。

调查只给那些宣称有短信的经验。

248,229 份咨询卷被退回(92.3%) , 其中,7 是不完整的,因此被排遣在分析。

因此,取得了 222 个可用的反响,从一个非 随机人口的年轻的成年人。

53.6%的受访者为女性。

其他演示图形和运用统计表 1。

描画性分析提供了一些决计,我们的样本合理代表的目的人群(年轻的北美用户) 。

这一细分市场的综合追求曾标明,均匀无线电话比尔是每月 55 美元,而 7%的人破费超 过 99 美元。

失掉的样品在我们的追求中是较为保守的, 由于平常电话比尔接近 46 美元,8

毕业设计(论文)参考文献译文只好 5.2%的破费超越 99 美元一个月的无线效劳。

至于短信运用,我们的样本是略高于 从市场调查的结果。

而北美 43%的年轻人运用手机短信,均匀每天发送一条短信,几乎 49%的样本已运用短信,均匀每天发送 1.6 条信息。

这些差异能够归因于效劳费的下降 和无线效劳的运用形式的改变,从市场调查的时刻(2003)到我们学习的。

总体而言, 我们的样本的人口统计和运用形式并没有大幅偏离那些年轻的北美用户。

3.2.分析构造和测量模型停止了测试,运用偏最小二乘图 3。

这种办法是抉择,由于它合适 小样本追求和处置构成目标[ 45 ]。

为了实施二阶因子,反复的目标的办法(即组件层 次模型)是用[ 33 ]。

这是合适于偏最小二乘估计[ 9 ],因此,二阶知觉的值因子的 全部的一阶知觉值因子的目标。

一个初步的分析,适用于年龄和性别的模型操作。

然而,没有显着的妨碍,这些控 制变量的虚拟关系的船舶停止了观看。

3.2.1.测量模型 初步评价每个修建运用 Cronbach 的阿尔法牢靠性停止了全部的值均在 0.83 以上。

测量项目和构造的统计数据见表 2。

表1 描画性统计总数中间数中值最小数最大数均匀值 均匀每天发送短信 均匀每月用于蜂窝效劳比尔[美元] 月均匀破费为 182 美元222 221 212 18222.58 1.64 45.92 2.3523.00 1.00 38.40 1.6019.00 0.10 4.00 0.8025.00 10.00 104.00 14.409

毕业设计(论文)参考文献译文表2 统计测量模型几何 变量 均匀尺度 错误因子 加载剩余 方差因子 相关性Cronbach 阿尔法外部分歧性 (无反复性)PQV1 PQV2 PQV3 PQV4 PEV1 PEV2 PEV3 PEV4 PEV5 PVFM1 PVFM2 PVFM3 PVFM4 PSV1 PSV2 PSV3 PSV4 BI1 BI2Mess sent SMS Exp5.29 4.81 5.15 5.33 4.77 4.06 5.47 4.04 3.77 4.13 3.88 4.18 4.18 3.01 2.72 2.82 2.66 4.97 5.101.64 2.941.19 1.22 1.18 1.34 1.45 1.60 1.33 1.48 1.61 1.56 1.40 1.45 1.44 1.62 1.58 1.56 1.56 1.42 1.422.13 3.250.89 0.84 0.89 0.64 0.85 0.84 0.69 0.85 0.78 0.85 0.84 0.90 0.84 0.91 0.94 0.92 0.86 0.96 0.960.89 0.760.22 0.30 0.21 0.60 0.27 0.30 0.53 0.27 0.39 0.28 0.30 0.20 0.30 0.18 0.12 0.15 0.26 0.09 0.080.20 0.430.76 0.64 0.76 0.52 0.73 0.73 0.49 0.79 0.69 0.74 0.73 0.80 0.69 0.79 0.89 0.87 0.79 0.83 0.830.830.89 (0.67)0.860.90 (0.65)0.880.92 (0.73)0.930.95 (0.82)0.910.96 (0.92)钠(实践运用是一个构成构造)几乎全部的要素负荷超越了阈值的 0.7。

只好两个项目(pqv4 和 pev3)取得略低于 这一加载,但被保管,由于全部的项目总相关系数抵达推举的截至值 0.35 较低的剩余 方差。

Fornell 和 Larcker 的[ 22 ]措施的外部分歧性和全部的涵蓄效度分手大于 0.7 和 0.5,分手。

短信的实践运用状况有 2 个构成性目标:每天发送的短信数量和总的每10

毕业设计(论文)参考文献译文月的实践数量. 短信破费;全部其他构造的反射目标可操作性。

表 2 显示了模型的构造所观看到的变量的负荷和交织负荷。

表的检验标明,有决计 的判别和涵蓄效度的构造没有清楚的交织负荷。

判别效度停止额外的评价经过比拟提取每个均匀方差构建公共 sharedreaffirmed 方差模型的判别有效性构建。

Table 3 Matrix of loadings and cross-loadings PQV PQV1 PQV2 PQV3 PQV4 PEV1 PEV2 PEV3 PEV4 PEV5 PVFM1 PVFM2 PVFM3 PVFM4 PSV1 PSV2 PSV3 PSV4 BI1 BI2 MESSS EXPNSMS 0.89 0.84 0.89 0.64 0.28 0.15 0.42 0.15 0.11 0.27 0.16 0.44 0.29 0.01 0.09 0.11 0.13 0.33 0.36 0.20 0.21 PEV 0.30 0.31 0.26 0.13 0.85 0.84 0.68 0.85 0.79 0.32 0.39 0.36 0.46 0.40 0.31 0.36 0.31 0.48 0.51 0.36 0.35 PVFM 0.35 0.30 0.31 0.12 0.32 0.26 0.41 0.35 0.30 0.85 0.84 0.90 0.84 0.18 0.13 0.12 0.07 0.48 0.48 0.19 0.16 PSV 0.07 0.03 0.07 0.25 0.17 0.29 0.04 0.50 0.58 0.06 0.15 0.08 0.19 0.91 0.94 0.92 0.86 0.15 0.16 0.21 0.12 BI 0.33 0.33 0.33 0.14 0.39 0.38 0.44 0.36 0.26 0.37 0.38 0.48 0.46 0.17 0.11 0.14 0.15 0.96 0.96 0.26 0.24 USE 0.23 0.26 0.18 0.09 0.42 0.35 0.30 0.32 0.25 0.10 0.16 0.17 0.27 0.22 0.14 0.20 0.11 0.30 0.29 0.89 0.7911

毕业设计(论文)参考文献译文 3.2.2 构造模型自 200 样本停止统计得出的构造途径。

此数量的从头样品是足够的取得足够的参数 估计[ 13 ]。

相应的 p 值和构造作用图 2 给出。

结果标明,五个假定被支援,一个被推托(见表 5) 。

作为推论,用户的情感和货币 价值企业全体价值评价的强预测要素的见地。

感知质量与聚积感知价值有着一个过度的 关系。

感知的社会价值,但是,没有妨碍用户的全体价值评价的无线短信义务。

全球价 值评价激烈妨碍行径应意图图。

合适之前的追求发现,行径意图运用短信招致事实上践使 用。

为了估计的四个值分量的预测才干,其妨碍大小停止了计算[ 11 ]。

为此,一个一 级构造是在一段时刻后,对模型停止从头估计,和 R 平方值的二阶感知价值构造和双记 录。

正如科恩建议[ 14 ],0.15,0.02 和 0.35 对应的成效的大小,有一个预测,有一 个小的,中等或大的妨碍,在构造层次。

在我们的追求中,PQV,PEV、聚乙烯醇缩甲醛 的妨碍大小,和 PSV 对全体感知价值是 0.27,0.93,0.87,和 0。

因此,法有介质效应, PEV 和聚乙烯醇缩甲醛有格外大的妨碍。

PQV,PEV、聚乙烯醇缩甲醛的妨碍大小,和 PSV 对用户行径的意图(经过全体价值评价介导的分手为 0.02、0.07、0.07) ,0。

因此,法, PEV,并有微型妨碍 PVFM 用户行径意图。

这标明,有没有一个单一的值分量,贡献显着 的预测才干的模型。

相反,它是对法,结合电动汽车,和聚乙烯醇缩甲醛构造,讲解了 超越 40%的用户行径倾向的短信失业。

表 4 一阶构造的均匀方差的相关性战争方根PQV PQV PEV PVFM PSV BI Use 0.82 0.32 0.35 0.08 0.36 0.24 PEV 0.80 0.45 0.39 0.52 0.41 PVFM PSV BI Use0.85 0.14 0.50 0.21 0.91 0.16 0.19 0.96 0.310.56与其他构造。

表 4 给出了帧间的相关性(对角线)战争方根的均匀方差提取(对角线上) 的一阶构造。

该表显示了全部一阶要素提取的均方差的平方根均高于其共享方差。

表5 假定检验Hypothesis Hypothesis 1 (H1): overall perceived value—intentions Hypothesis 2-1 (H2-1): perceived quality—overall perceived value Hypothesis 2-2 (H2-2): perceived emotional value—overall perceived value Beta 0.64 0.25 0.54 t-Value 14.56 2.18 4.22 p-Value <0.0001 <0.05 <0.0001 Outcome Supported Supported Supported12

毕业设计(论文)参考文献译文Hypothesis 2-3 (H2-3): perceived value-for-money—overall perceived value Hypothesis 2-4 (H2-4): perceived social value—overall perceived value Hypothesis 3 (H3): intentions-usage 0.48 0.01 0.31 4.46 0.07 5.50 <0.0001 NA <0.0001 Supported Rejected Supported4.商榷作为一个结果,分析,五个假定被支援,被推托。

我们感觉,从营销和管理信息系 统范围的成绩的组合没有一个负面妨碍的措施,各规模的属性。

4.1 妨碍的追求首先,该模型是不同的,由于它包括系统(状况详细)和价值的钞票的措施,或许 是高度相关的接纳短信的其他采取模型。

技术接纳和运用的一致实际(UTAUT)[ 50 ] 进一步标明意图运用它的绩效希冀、妨碍努力希冀,和便利条件。

然而,在每个运用的 上下文中,与系统运用的成原形干的要素成为必要的。

二、短信感知价值是人们行径意向的严重预测因子。

这标明参加营销管理信息系 统的观念和建议, 应用现有的营销形式能够顺应价值交流条件下各种 IT 用户接纳调查。

第三,积极思绪的感知是妨碍短信应意图向的要紧要素。

理想上,格外多人能够利 用短信为地道的内在缘由没有觉得有成效或成效的结果。

详细而言,一个途径系数为 0.35(0.001)之间的感知享用和运用即时旧事被发如今最近的追求[ 31 ]。

幽默的是, 一个相似的直截了当妨碍(0.64 - 0.54 = 0.35)之间感知的情感价值和意图运用短信在我 们的项目。

第四,价钞票是一个显着的预测,失业的一个支付每运用的基础上:格外多短信誉户 是价钞票敏感的。

感知质量的短信被感觉有一个和睦的应意图图的妨碍,但是,感知社会 价值的程度被发现有没有妨碍用户的全体感知价值和未来运用的短信。

第五,与平常的错误追求相分歧,它被发现运用的意图招致运用的短信。

双向和 运用之间的途径系数为 0.31 是分歧的与平常的调查(例如,[ 43 ]) 。

三,聚积的第六个构造有关的域的感知价值的短信,如功能/质量,金钞票和情感 的价值,讲解了 40%以上的方差在用户的意图,应用这一技术。

因此,没有一个单一的 构造贡献显着的预测才干的模型,但在一齐,他们相对充分地描画了短信运用的现象。

最终来,斯威尼和苏塔建议“光伏规模优势能够会为各种只好优质的项目能够需求 非耐用产品顺应环境是合适的。

” “我们的追求标明,光伏发电规模,稍微顺应了语境在 短信息效劳方面良好的心思测量学特性。

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毕业设计(论文)参考文献译文4.2 实际的寓意我们的追求提供了有用的见地,也为行业。

了解啥驱动的短信是至关严重的, 以促进技术分散。

这是真实的,特殊是在相对较低的短信采取率的国度。

此外,见地有 助于促进其他移动增值效劳价值分散举动的潜在途径,如多媒体信息效劳(MMS) 、手机 下载(铃声和图标) ,手机游戏,等处置的要紧价值维度,移动效劳的开垦者和效劳提 供商能够驱动短信的接纳以及其他移动增值效劳价值的渗透。

基于我们对感知社会价值与全体感知价值之间的联络,营销人员不应该专注于对 短信誉户感知的图像的提升。

其他方面和结果应作广告。

运用该效劳的情趣和低价钞票的 介质相对应强调的价值。

除了为移动效劳提供商和开垦商的建议,这项追求提供了有线付费运用信息效劳 提供商如易趣网和 iTunes 采取举动的潜在途径。

他们能够应用我们的模型来追求其背 景下的显着价值驱动次第。

4.3 局限性限制要紧触及外部的有效性,由于短信誉户的人口只好一所大学在一个国度和一 个便利抽样办法被应用。

因此,结果是只好年轻的成年美国人平常 izable。

5. 结论移动增值效劳行业,如图片信息和游戏,正在增长。

为了促进这些效劳的接纳, 严重的是要了解用户行径的潜在成效。

我们的追求增加了了解的互动与移动增值效劳的 用户提供了珍贵的见地行业专业人士。

随着全球四分之一的手机用户曾经渗透,短信的运用正在爆炸。

在美国北部和中 国的潜力是惊人的。

以准确的目光,大胆的,前瞻性的思想战略,短信义务商的立场, 完成伟大的收益。

短信曾经成为一种商品提供:一个需求照旧在增长。

电信管理人员将时常寻觅降 低效劳本钞票的办法。

这将开释能够被路由到停顿新的和创新的增值效劳,将有助于确保 其在市场中的位子的资源。

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毕业设计(论文)参考文献译文附录 A 追求工具 A.1 第 1 部分:人口统计和短旧事效劳(短信)运用 1.你每天发送的短信(短信)的均匀数是多少? 2.你均匀每月比尔那个电话是啥(美元)? 3.你的均匀每月的破费是多少?(美元)?(即每月的比尔,发送和接纳短信的部分) 。

4.你的年龄(岁)? 5.您的性别:男性和女性 A.2 第二部分:短信义务的感知价值 请答复以下成绩与您的实践经验与短信义务: 全部项目请求的 7 项利克特量表,从异常不赞同(1)激烈赞同(7) : pqv1 短信义务质量的分歧性。

pqv2 短信义务是设计好的。

pqv3 短信义务有一个能够接纳的质量尺度。

pqv4 短信义务质量不提供一直如一的。

FEV1 短信义务是那些我爱慕的。

pev2 短信义务让我想运用它们。

pev3 短信义务是那些我觉得轻松运用。

pev4 短信义务的运用让我觉得格外好。

pev5 短信义务的运用给了我愉快。

pvfm1 短信义务价钞票合理。

pvfm2 短信义务提供物有所值的。

pvfm3 短信义务质量好的价钞票相对。

pvfm4 短信义务经济。

性质粒短信义务的运用有助于我觉得能够接纳。

PSV 2 短信义务的运用提高了我感知的方式。

PSV 3 事实上我运用短信义务对他人一个好印象。

PSV 4 短信义务的运用给我社会认可。

Bi 假定我已进入了我目前的供应商的短信义务,我打算在未来。

取得了我已进入了我目前的供应商的短信义务,我估计我会用他们的未来。

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毕业设计(论文)参考文献译文外文参考 5. Perceived values and prospective users’ acceptance of prospective technology: The case of a career eportfolio system 感知价值和潜在用户的前瞻性技术接纳:一个职业生涯的电子档案袋系统的案例18

毕业设计(论文)参考文献译文译文要求1、 外文翻译一概采取计算机录入,用 A4 纸打印输入。

2、 译文内容务必与课题(或专业内容)相联络,并需注明详细来源。

3、 外文翻译 3000-5000 汉字,要求见 《毕业设计(论文)指点任务条例》 ; 外文参考材料阅读量至少 3 篇以上。

4、 译文应在毕业设计前八周内完成,并附上英文原件一齐装订。

(本页作为封底)导师评语(应依照学校 “译文要求” ,对先生译文翻译的准确性、 翻译数量以及译文的文字表述状况等作详细的评价。

)导师签名: 20 年 月 日19

 
 

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